Persönliche Beratung

Wie ein Gespräch bei uns abläuft

Sie müssen nicht vorbereitet sein und keine Liste mitbringen. Wir fangen dort an, wo Sie gerade stehen: Was ist passiert, was wissen Sie schon, was ist offen? Erst danach reden wir über Sarg, Grab und Termine.

Viele Familien sagen uns hinterher, dass sie unsere Zurückhaltung gut fanden. Wir reden Ihnen nichts ein und wir verkaufen nichts hoch. Wenn eine schlichtere Lösung die passende ist, sagen wir das.

Wo wir uns treffen

• In unseren Räumen in Poppenbüttel oder Eilbek. Sie sehen Särge, Urnen und Erinnerungsprodukte direkt vor Ort.
• Bei Ihnen zu Hause. Wenn Ihnen das leichter fällt oder Sie schlecht zu Fuß sind, kommen wir zu Ihnen.
• Am Telefon. Wenn Sie weit weg wohnen, lässt sich vieles auch telefonisch und per E-Mail regeln.

Mit oder ohne Hund

Maya, Bosse und Anton gehören bei uns im Büro zum Team. Ein ruhiger Hund im Raum hilft vielen Menschen. Wenn Sie das nicht wünschen, erwähnen Sie das gerne zu Gesprächsbeginn.

Transparenz bei den Kosten

Nach dem Gespräch erhalten Sie eine schriftliche Aufstellung: unsere Leistungen, die Fremdkosten von Friedhof, Krematorium oder Reederei und die Gebühren. Sie sehen jeden Posten einzeln und entscheiden erst danach. Eine erste Orientierung gibt der Kostenratgeber.

Einen Termin bekommen

Im Trauerfall sofort – rufen Sie an, jederzeit, unter 040 25 41 51 61. Für ein Vorsorgegespräch oder allgemeine Fragen genügt ein Anruf zu den Bürozeiten oder eine E-Mail an info@han-bestatter.de.